（一）崗位職責
1)負責公司服務器（物理機、虛擬機、云服務器）、網絡設備及各類IT系統（含低代碼應用、業務系統、數據庫）的日常運維與監控，保障系統7×24小時穩定運行，及時響應并處理各類運維告警。
2)負責系統部署、版本更新、補丁升級及配置管理，制定并執行運維標準化流程，規范運維操作，降低系統故障發生率，提升運維效率。
3)負責數據備份與恢復管理，制定數據備份策略，定期執行備份操作，測試恢復流程，確保公司業務數據的安全性、完整性與可恢復性。
4)排查系統運行中的硬件、軟件、網絡故障，定位問題根源并快速解決，形成故障處理報告，沉淀運維經驗，優化防控措施。
5)負責低代碼應用的運維支持，配合開發團隊完成應用上線部署、環境配置、性能監控，協助排查應用運行中的環境相關問題，保障低代碼應用順暢運行。
6)整理運維文檔，包括運維手冊、故障處理手冊、配置清單等，協助開展內部IT運維培訓，為業務團隊提供基礎IT技術支持。
（二）崗位要求
1. 學歷與工作經驗
1)本科及以上學歷，計算機科學、軟件工程、網絡工程等相關專業，1-3年及以上IT運維相關工作經驗；優秀應屆畢業生可酌情考慮。
2)有云平臺（阿里云、騰訊云、華為云等）運維經驗，熟悉容器化技術（Docker、K8s）者優先，有低代碼應用運維經驗者優先。
3)有企業級IT系統運維、數據庫運維或網絡運維經驗，熟悉ITIL運維體系，能獨立處理常見運維故障者優先。
2. 專業技能
1)系統運維：熟練掌握Linux、Windows Server操作系統的安裝、配置、優化與故障排查，能熟練使用Shell、Python等腳本語言編寫運維腳本，實現運維自動化。
2)數據庫運維：熟悉至少一種關系型數據庫（MySQL、PostgreSQL、Oracle等）的安裝、配置、備份、恢復與性能優化，能處理數據庫常見故障。
3)網絡運維：了解TCP/IP協議，熟悉路由器、交換機等網絡設備的配置與管理，能排查基礎網絡故障（如網絡不通、端口異常等），了解防火墻、VPN等網絡安全設備的基本操作。
4)云與容器：熟悉至少一種主流云平臺（阿里云/騰訊云/華為云）的資源管理、實例部署、負載均衡配置，了解Docker容器部署與管理，熟悉K8s基本操作者優先。
5)監控與工具：熟練使用運維監控工具（如Zabbix、Prometheus、Grafana等），能配置監控指標、設置告警規則，實時監控系統運行狀態；熟悉Git、Jenkins等工具者加分。
6)安全運維：了解網絡安全基礎知識，熟悉常見安全漏洞（如SQL注入、XSS等）的防范措施，能配合安全團隊完成安全掃描與漏洞修復，處理簡單安全事件。
7)持有IT運維相關認證（如CCNA、RHCE、阿里云ACP等）；熟悉微服務架構運維；有大規模IT系統運維經驗者優先。
3. 綜合素質
1)責任心強，工作嚴謹細致，具備較強的故障排查能力與應急處理能力，能快速響應運維告警，高效解決系統故障，保障業務連續性。
2)具備良好的溝通協調能力與團隊協作精神，能與開發、產品、業務團隊順暢對接，配合完成系統部署、版本更新及問題排查工作。
3)學習能力強，能快速掌握新的運維技術、工具與平臺，持續關注運維領域技術動態，主動優化運維流程與方法。
4)具備良好的抗壓能力，能接受必要的應急加班（如系統故障應急處理），有較強的執行力與問題解決意識。
5)具備一定的文檔編寫能力，能清晰整理運維文檔、故障處理報告，準確記錄運維操作與配置信息。